Surabaya – Pemerintah melakukan langkah besar dalam meningkatkan kualitas pelayanan haji tahun 2026. Pembekalan petugas haji yang sebelumnya hanya berupa bimbingan teknis (bimtek), kini ditingkatkan menjadi pendidikan dan pelatihan (diklat) yang lebih terstruktur, intensif, dan profesional.
Diklat Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Embarkasi Surabaya resmi dibuka Rabu (4/2/2026) siang di Gedung Musdalifah, Asrama Haji Sukolilo, Surabaya. Kegiatan ini dibuka langsung oleh Direktur Jenderal Bina Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kemenhaj RI, Puji Raharjo, bersama Gubernur Jawa Timur, Khofifah Indar Parawansa.
Dirjen Bina Penyelenggaraan Haji dan Umrah, Puji Raharjo, menjelaskan bahwa pola pembekalan petugas haji tahun ini mengalami perubahan signifikan. Pelatihan tidak lagi bersifat singkat, melainkan dikemas dalam bentuk diklat selama sepuluh hari penuh.
“Pembekalan petugas haji tahun ini tidak lagi sebatas bimtek, tetapi sudah berbentuk diklat yang lebih sistematis. Tujuannya agar petugas benar-benar siap secara mental, kompetensi, dan koordinasi di lapangan,” ujar Puji Raharjo.
Dalam diklat ini, para ketua kloter dan petugas kloter dibekali berbagai kemampuan penting, mulai dari kedisiplinan, pemahaman tugas dan fungsi, sistem koordinasi, hingga simulasi langsung pelayanan jemaah haji.
Puji menegaskan, transformasi sistem pelatihan ini dilakukan untuk membangun pola kerja yang rapi, terorganisir, serta memiliki garis komando yang jelas selama penyelenggaraan ibadah haji.
Sebanyak 626 petugas haji dari seluruh kloter di Jawa Timur mengikuti diklat tersebut. Mereka nantinya akan bertugas mendampingi sekitar 42 ribu jemaah haji asal Jawa Timur pada musim haji 2026.
“Dengan sistem diklat ini, kami berharap kualitas pelayanan haji semakin profesional dan petugas benar-benar siap menghadapi berbagai tantangan di lapangan,” tambah Puji Raharjo.
Melalui peningkatan kualitas sumber daya manusia petugas haji, pemerintah menargetkan pelayanan ibadah haji tahun 2026 dapat berjalan lebih tertib, aman, dan memberikan kenyamanan maksimal bagi seluruh jemaah. (Kris/tom)
